Asunto y cuerpo HTML
Lingomatic traduce los dos campos que expone Shopify, e indica al modelo que está escribiendo un correo transaccional y no una ficha de producto.
Envía tus correos de notificación de Shopify en el idioma de tu cliente
Traduce el asunto y el cuerpo de las plantillas de correo al cliente que Shopify expone para tu tienda. Lingomatic mantiene intactas tus variables de Liquid y tu HTML, y Shopify envía cada traducción disponible en el idioma en el que el cliente hizo el pedido.
- Asunto + cuerpo
- Sin necesidad de código
- Revisión antes de publicar
Confirmación de pedido
DE publicadoAsunto
Bestellung #1042 bestätigt
Cuerpo del correo
Danke für deine Bestellung, {{ customer.first_name }}!
Wir bereiten deine Bestellung vor und melden uns, sobald sie unterwegs ist.
Bestellung ansehen Variables de Liquid y enlaces intactos
La vía manual
Cómo traducir un correo de notificación de Shopify
Shopify admite notificaciones a clientes traducidas en cuanto añades y publicas otro idioma de tienda. Para una o dos plantillas, el flujo integrado puede ser suficiente.
- 1
Abrir la notificación
En el admin de Shopify, ve a Configuración → Notificaciones y elige el correo al cliente que quieres traducir.
- 2
Elegir Localizar
Haz clic en Localizar para abrir los campos de idioma disponibles en Shopify Translate & Adapt.
- 3
Traducir y guardar
Traduce los campos editables de asunto y cuerpo. Mantén cada variable de Liquid y cada elemento HTML exactamente en su sitio.
- 4
Previsualizar el resultado
Guarda primero y luego usa Vista previa y elige el idioma de destino. Revisa el contenido, los enlaces, los datos del pedido y la vista en móvil.
Estos pasos siguen las indicaciones actuales de Shopify. Lee las instrucciones de Shopify sobre la traducción de notificaciones.
La vía Lingomatic
Qué hace Lingomatic con una plantilla de correo
Tus correos suenan como el resto de tu tienda, sin que copies traducciones en las plantillas una por una.
Liquid sigue funcionando
Variables como números de pedido, nombres de cliente, URLs y atributos HTML quedan protegidas antes de traducir.
Los cambios se mantienen sincronizados
Growth y Pro pueden detectar una plantilla de correo modificada en 15 minutos, traducirla y publicarla automáticamente si lo activas.
La cobertura depende de lo que expone Shopify
La disponibilidad de notificaciones varía según la tienda y las funciones de Shopify activadas. Lingomatic cubre las plantillas de correo al cliente que devuelve la Translations API de Shopify. Las alertas internas, las notificaciones SMS, los mensajes de la app Shop y los correos de apps de terceros como Klaviyo no están incluidos.
Cuando ayuda la automatización
Una sola voz para la tienda y la bandeja de entrada
Tu tono, tu terminología y tus términos que no se traducen siguen vigentes después del botón de compra. Lingomatic aplica las mismas instrucciones a tus productos, tu tema, tus políticas y tus correos de notificación.
Define un tono y un registro específico por idioma.
Bloquea nombres de producto y términos de marca con reglas de glosario.
Revisa todo en paralelo antes de publicar, o activa la publicación automática.
«Everything is working fine, apart from the customer notification e-mails which … are not being translated.» — Todo funciona bien, salvo los correos de notificación al cliente … que no se están traduciendo.
«There are about 30 shop notifications … what could be the best practice to make these translations?» — Hay unas 30 notificaciones de la tienda … ¿cuál sería la mejor forma de hacer estas traducciones?
«We would like automated abandoned card emails to be send in the related language.» — Nos gustaría que los correos automáticos de carrito abandonado se enviaran en el idioma correspondiente.
Cuando la app gratuita de Shopify basta
Si solo necesitas un idioma más, unas pocas plantillas de notificación, y no te importa traducirlas y revisarlas a mano, Shopify Translate & Adapt es una opción gratuita razonable.
Lingomatic resulta útil cuando necesitas más idiomas, reglas de marca compartidas, terminología protegida, un flujo de revisión y actualizaciones automáticas en el resto de tu tienda también.
FAQ
Preguntas sobre la traducción de notificaciones de Shopify
¿Puede Shopify enviar correos de notificación en el idioma del cliente?
Sí. Cuando hay una traducción disponible, Shopify envía la notificación en el idioma que usó el cliente al hacer el pedido. También puedes cambiar el idioma de notificación de un cliente en su perfil de cliente de Shopify.
¿Lingomatic traduce tanto el asunto como el cuerpo del correo?
Sí. Lingomatic traduce la línea de asunto y el cuerpo HTML de las plantillas de correo que Shopify expone mediante su Translations API. Protege las variables de Liquid, los enlaces y el HTML mientras traduce el texto visible para el cliente.
¿Qué notificaciones de Shopify se pueden traducir?
La cobertura sigue las plantillas de correo al cliente que Shopify expone para tu tienda y tus funciones activadas. Puede incluir notificaciones de pedido, envío, devolución, recogida, tarjeta regalo y cuenta de cliente. Las alertas internas, los SMS, los mensajes de la app Shop y los correos enviados por apps de terceros son aparte.
¿Qué pasa si edito una plantilla de correo más adelante?
En Growth y Pro, Lingomatic revisa las plantillas de correo mediante sincronización periódica y puede traducir los cambios en 15 minutos. En Basic, puedes sincronizar y traducir la plantilla actualizada a mano.
Empieza gratis
La confirmación de pedido es el primer correo que abre cada cliente
Traduce tu tienda Shopify y tus correos de notificación a clientes con una sola voz de marca compartida. Sin tarjeta de crédito.