Objet et corps HTML
Lingomatic traduit les deux champs que Shopify expose, et indique au modèle qu’il écrit un e-mail transactionnel plutôt qu’une fiche produit.
Traduis l’objet et le corps des modèles d’e-mail client que Shopify expose pour ta boutique. Lingomatic conserve tes variables Liquid et ton HTML intacts, et Shopify envoie chaque traduction disponible dans la langue utilisée par le client pour commander.
Objet
Bestellung #1042 bestätigt
Corps de l’e-mail
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Bestellung ansehenLa méthode manuelle
Shopify prend en charge les notifications client traduites dès que tu ajoutes et publies une autre langue de boutique. Pour un ou deux modèles, le fonctionnement intégré peut suffire.
Dans l’admin Shopify, va dans Paramètres → Notifications et choisis l’e-mail client que tu veux traduire.
Clique sur Localiser pour ouvrir les champs de langue disponibles dans Shopify Translate & Adapt.
Traduis les champs modifiables de l’objet et du corps. Laisse chaque variable Liquid et chaque élément HTML exactement à sa place.
Enregistre d’abord, puis utilise l’aperçu et choisis la langue cible. Vérifie le contenu, les liens, les données de commande et l’affichage mobile.
Ces étapes suivent les instructions actuelles de Shopify. Lire les instructions de Shopify sur la traduction des notifications.
La méthode Lingomatic
Tes e-mails se lisent comme le reste de ta boutique, sans que tu copies des traductions dans les modèles un par un.
Lingomatic traduit les deux champs que Shopify expose, et indique au modèle qu’il écrit un e-mail transactionnel plutôt qu’une fiche produit.
Les variables comme les numéros de commande, les noms de client, les URLs et les attributs HTML sont protégées avant la traduction.
Growth et Pro peuvent détecter un modèle d’e-mail modifié en 15 minutes, le traduire, et le publier automatiquement si tu le souhaites.
La disponibilité des notifications varie selon la boutique et les fonctionnalités Shopify activées. Lingomatic couvre les modèles d’e-mail client renvoyés par la Translations API de Shopify. Les alertes internes, les notifications SMS, les messages de l’app Shop et les e-mails d’apps tierces comme Klaviyo n’en font pas partie.
Quand l’automatisation aide
Ton ton, ta terminologie et tes règles de termes à ne pas traduire continuent après le bouton de commande. Lingomatic applique les mêmes consignes à tes produits, ton thème, tes politiques et tes e-mails de notification.
Définis un ton et un registre propre à chaque langue.
Verrouille les noms de produits et les termes de marque avec des règles de glossaire.
Compare tout côte à côte avant de publier, ou active la publication automatique.
« Everything is working fine, apart from the customer notification e-mails which … are not being translated. » — Tout fonctionne, à part les e-mails de notification client … qui ne sont pas traduits.
« There are about 30 shop notifications … what could be the best practice to make these translations? » — Il y a environ 30 notifications de boutique … quelle est la meilleure façon de faire ces traductions ?
« We would like automated abandoned card emails to be send in the related language. » — Nous voudrions que les e-mails automatiques de panier abandonné soient envoyés dans la langue concernée.
Si tu as une seule langue supplémentaire, seulement quelques modèles de notification, et que ça ne te dérange pas de les traduire et de les vérifier à la main, Shopify Translate & Adapt est une option gratuite raisonnable.
Lingomatic devient utile quand tu as besoin de plus de langues, de règles de marque partagées, d’une terminologie protégée, d’un processus de vérification et de mises à jour automatiques sur le reste de ta boutique aussi.
FAQ
Oui. Quand une traduction est disponible, Shopify envoie la notification dans la langue utilisée par le client au moment de la commande. Tu peux aussi changer la langue de notification d’un client dans son profil client Shopify.
Oui. Lingomatic traduit la ligne d’objet et le corps HTML des modèles d’e-mail que Shopify expose via sa Translations API. Il protège les variables Liquid, les liens et le HTML pendant qu’il traduit le texte visible par le client.
La couverture suit les modèles d’e-mail client que Shopify expose pour ta boutique et tes fonctionnalités activées. Cela peut inclure les notifications de commande, d’expédition, de retour, de retrait, de carte cadeau et de compte client. Les alertes internes, les SMS, les messages de l’app Shop et les e-mails envoyés par des apps tierces sont à part.
Sur Growth et Pro, Lingomatic vérifie les modèles d’e-mail par synchronisation régulière et peut traduire les changements en 15 minutes. Sur Basic, tu peux synchroniser et traduire le modèle mis à jour manuellement.
Commence gratuitement
Traduis ta boutique Shopify et tes e-mails de notification client avec une seule voix de marque partagée. Aucune carte bancaire requise.