Oggetto e corpo HTML
Lingomatic traduce entrambi i campi esposti da Shopify e indica al modello che sta scrivendo un’email transazionale, non una scheda prodotto.
Invia le email di notifica di Shopify nella lingua del tuo cliente
Traduci l’oggetto e il corpo dei modelli di email cliente che Shopify espone per il tuo negozio. Lingomatic mantiene intatte le tue variabili Liquid e il tuo HTML, e Shopify invia ogni traduzione disponibile nella lingua in cui il cliente ha effettuato l’ordine.
- Oggetto + corpo
- Nessun codice richiesto
- Controllo prima di pubblicare
Conferma d’ordine
DE pubblicatoOggetto
Bestellung #1042 bestätigt
Corpo dell’email
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Bestellung ansehen Variabili Liquid e link conservati
La via manuale
Come tradurre un’email di notifica di Shopify
Shopify supporta le notifiche clienti tradotte non appena aggiungi e pubblichi un’altra lingua del negozio. Per uno o due modelli, il flusso integrato può bastare.
- 1
Apri la notifica
Nell’admin di Shopify, vai su Impostazioni → Notifiche e scegli l’email cliente che vuoi tradurre.
- 2
Scegli Localizza
Clicca su Localizza per aprire i campi lingua disponibili in Shopify Translate & Adapt.
- 3
Traduci e salva
Traduci i campi modificabili di oggetto e corpo. Lascia ogni variabile Liquid e ogni elemento HTML esattamente al suo posto.
- 4
Anteprima del risultato
Salva prima, poi usa Anteprima e scegli la lingua di destinazione. Controlla contenuto, link, dati dell’ordine e visualizzazione mobile.
Questi passaggi seguono le indicazioni attuali di Shopify. Leggi le istruzioni di Shopify sulla traduzione delle notifiche.
Il metodo Lingomatic
Cosa fa Lingomatic con un modello di email
Le tue email si leggono come il resto del tuo negozio, senza che tu copi le traduzioni nei modelli una per una.
Liquid resta funzionale
Variabili come numeri d’ordine, nomi cliente, URL e attributi HTML sono protette prima della traduzione.
Le modifiche restano sincronizzate
Growth e Pro possono rilevare un modello di email modificato in 15 minuti, tradurlo e pubblicarlo automaticamente se lo scegli.
La copertura dipende da cosa espone Shopify
La disponibilità delle notifiche varia in base al negozio e alle funzioni Shopify attivate. Lingomatic copre i modelli di email cliente restituiti dalla Translations API di Shopify. Avvisi interni, notifiche SMS, messaggi dell’app Shop ed email di app di terze parti come Klaviyo non sono incluse.
Quando l’automazione aiuta
Una sola voce per negozio e casella di posta
Il tuo tono, la tua terminologia e le tue regole sui termini da non tradurre continuano oltre il pulsante di checkout. Lingomatic applica le stesse istruzioni a prodotti, tema, policy ed email di notifica.
Imposta un tono e un registro specifico per ogni lingua.
Blocca nomi di prodotto e termini di marca con regole di glossario.
Rivedi tutto fianco a fianco prima di pubblicare, oppure attiva la pubblicazione automatica.
«Everything is working fine, apart from the customer notification e-mails which … are not being translated.» — Tutto funziona, a parte le email di notifica ai clienti … che non vengono tradotte.
«There are about 30 shop notifications … what could be the best practice to make these translations?» — Ci sono circa 30 notifiche del negozio … qual è il modo migliore per gestire queste traduzioni?
«We would like automated abandoned card emails to be send in the related language.» — Vorremmo che le email automatiche per i carrelli abbandonati fossero inviate nella lingua corrispondente.
Quando l’app gratuita di Shopify basta
Se ti serve solo una lingua in più, poche notifiche da tradurre e non ti dispiace tradurle e controllarle a mano, Shopify Translate & Adapt è un’opzione gratuita sensata.
Lingomatic diventa utile quando ti servono più lingue, regole di marca condivise, terminologia protetta, un flusso di revisione e aggiornamenti automatici anche nel resto del tuo negozio.
FAQ
Domande sulla traduzione delle notifiche Shopify
Shopify può inviare le email di notifica nella lingua del cliente?
Sì. Quando è disponibile una traduzione, Shopify invia la notifica nella lingua usata dal cliente al momento dell’ordine. Puoi anche cambiare la lingua di notifica di un cliente nel suo profilo cliente Shopify.
Lingomatic traduce sia l’oggetto che il corpo dell’email?
Sì. Lingomatic traduce la riga dell’oggetto e il corpo HTML dei modelli di email esposti da Shopify tramite la sua Translations API. Protegge le variabili Liquid, i link e l’HTML mentre traduce il testo visibile al cliente.
Quali notifiche Shopify si possono tradurre?
La copertura segue i modelli di email cliente che Shopify espone per il tuo negozio e le funzioni attivate. Può includere notifiche di ordine, spedizione, reso, ritiro, gift card e account cliente. Avvisi interni, SMS, messaggi dell’app Shop ed email inviate da app di terze parti sono casi separati.
Cosa succede se modifico un modello di email in seguito?
Su Growth e Pro, Lingomatic controlla i modelli di email tramite sincronizzazione periodica e può tradurre le modifiche entro 15 minuti. Su Basic, puoi sincronizzare e tradurre il modello aggiornato manualmente.
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La conferma d’ordine è la prima email che ogni cliente apre
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