Verstuur Shopify-notificatie-e-mails in de taal van je klant

Vertaal het onderwerp en de inhoud van de klant-e-mailtemplates die Shopify voor je winkel beschikbaar stelt. Lingomatic houdt je Liquid-variabelen en HTML intact, en Shopify verstuurt elke beschikbare vertaling in de taal waarin de klant heeft besteld.

  • Onderwerp + inhoud
  • Geen code nodig
  • Controle vóór publicatie
Bestelbevestiging
DE gepubliceerd

Onderwerp

Bestellung #1042 bestätigt

E-mailinhoud

Danke für deine Bestellung, {{ customer.first_name }}!

Wir bereiten deine Bestellung vor und melden uns, sobald sie unterwegs ist.

Bestellung ansehen
Liquid-variabelen en links blijven behouden

De handmatige weg

Zo vertaal je een Shopify-notificatie-e-mail

Shopify ondersteunt vertaalde klantnotificaties zodra je een andere winkeltaal toevoegt en publiceert. Voor een of twee templates is de ingebouwde workflow vaak genoeg.

  1. 1

    Open de notificatie

    Ga in de Shopify-admin naar Instellingen → Notificaties en kies de klant-e-mail die je wilt vertalen.

  2. 2

    Kies Lokaliseren

    Klik op Lokaliseren om de beschikbare taalvelden in Shopify Translate & Adapt te openen.

  3. 3

    Vertaal en sla op

    Vertaal de bewerkbare onderwerp- en inhoudsvelden. Laat elke Liquid-variabele en elk HTML-element exact op zijn plek.

  4. 4

    Bekijk het resultaat

    Sla eerst op en gebruik dan Voorbeeld om de doeltaal te kiezen. Controleer inhoud, links, besteldata en de weergave op mobiel.

Deze stappen volgen de huidige richtlijnen van Shopify. Lees Shopify’s instructies voor het vertalen van notificaties.

De Lingomatic-aanpak

Wat Lingomatic doet met een e-mailtemplate

Je e-mails lezen als de rest van je winkel, zonder dat je vertalingen één voor één in templates plakt.

01

Onderwerp en HTML-inhoud

Lingomatic vertaalt beide velden die Shopify beschikbaar stelt en vertelt het model dat het een transactionele e-mail schrijft, geen productomschrijving.

02

Liquid blijft functioneel

Variabelen zoals bestelnummers, klantnamen, URL’s en HTML-attributen worden beschermd voordat er vertaald wordt.

03

Wijzigingen blijven synchroon

Growth en Pro kunnen een gewijzigde e-mailtemplate binnen 15 minuten oppikken, vertalen en automatisch publiceren als je dat instelt.

De dekking hangt af van wat Shopify beschikbaar stelt

Welke notificaties beschikbaar zijn, verschilt per winkel en per geactiveerde Shopify-functie. Lingomatic dekt de klant-e-mailtemplates die Shopify’s Translations API teruggeeft. Interne meldingen, sms-notificaties, berichten van de Shop-app en e-mails van apps van derden zoals Klaviyo zijn niet meegenomen.

Wanneer automatisering helpt

Eén stem voor je winkel en je inbox

Je toon, je terminologie en je niet-vertalen-regels gelden ook na de afrekenknop. Lingomatic past dezelfde instructies toe op je producten, thema, beleid en notificatie-e-mails.

  • Stel een toon en een taalspecifiek register in.

  • Zet productnamen en merktermen vast met glossaryregels.

  • Bekijk alles naast elkaar vóór publicatie, of schakel automatisch publiceren in.

„Everything is working fine, apart from the customer notification e-mails which … are not being translated.” — Alles werkt goed, behalve de klantnotificatie-e-mails … die niet worden vertaald.
Discussie van Shopify-merchants ↗
„There are about 30 shop notifications … what could be the best practice to make these translations?” — Er zijn ongeveer 30 winkelnotificaties … wat is de beste manier om deze te vertalen?
Discussie van Shopify-merchants ↗
„We would like automated abandoned card emails to be send in the related language.” — We zouden willen dat automatische e-mails over achtergelaten winkelwagens in de bijbehorende taal worden verstuurd.
Discussie van Shopify-merchants ↗

Wanneer Shopify’s gratis app genoeg is

Als je maar één extra taal nodig hebt, slechts een paar notificatietemplates, en het je niets uitmaakt om ze handmatig te vertalen en te controleren, is Shopify Translate & Adapt een prima gratis optie.

Lingomatic wordt nuttig zodra je meer talen nodig hebt, gedeelde merkregels, beschermde terminologie, een controleworkflow en automatische updates in de rest van je winkel ook.

FAQ

Vragen over het vertalen van Shopify-notificaties

Kan Shopify notificatie-e-mails in de taal van de klant versturen?

Ja. Als er een vertaling beschikbaar is, verstuurt Shopify de notificatie in de taal die de klant gebruikte bij het bestellen. Je kunt de notificatietaal van een klant ook aanpassen in zijn Shopify-klantprofiel.

Vertaalt Lingomatic zowel het onderwerp als de inhoud van de e-mail?

Ja. Lingomatic vertaalt de onderwerpregel en de HTML-inhoud van de e-mailtemplates die Shopify via zijn Translations API beschikbaar stelt. Het beschermt Liquid-variabelen, links en HTML terwijl het de klantgerichte tekst vertaalt.

Welke Shopify-notificaties kunnen worden vertaald?

De dekking volgt de klant-e-mailtemplates die Shopify beschikbaar stelt voor jouw winkel en geactiveerde functies. Dit kan notificaties over bestelling, verzending, retour, afhalen, cadeaubon en klantaccount omvatten. Interne meldingen, sms, berichten van de Shop-app en e-mails van apps van derden zijn apart.

Wat gebeurt er als ik een e-mailtemplate later bewerk?

Op Growth en Pro controleert Lingomatic e-mailtemplates via periodieke synchronisatie en kan wijzigingen binnen 15 minuten vertalen. Op Basic kun je de bijgewerkte template handmatig synchroniseren en vertalen.

Start gratis

De bestelbevestiging is de eerste e-mail die elke klant opent

Vertaal je Shopify-winkel en je klantnotificatie-e-mails met één gedeelde merkstem. Geen creditcard nodig.